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We would like to inform you that Article 24, Section 15 of this Terms of Service has been updated, effective from December 6, 2023. This is due to the addition of a new feature that allows users to input and use their own fonts. To use this feature, users must ensure they have verified the license of the font before uploading. For more details, please refer to Article 24, Section 15.
Terms and Conditions
Chapter
1: General Provisions
1. Purpose
These terms and conditions apply to
the rights, obligations and responsibilities of the company and service users
for the use of applications, websites, products, contents, and other services
(hereinafter referred to as “services”) provided by TENADA (hereinafter
referred to as “the Company”). , and other necessary matters.
2.
Definition of Terms
(1)
The definitions of terms
used in these terms and conditions are as follows.
1)
“Company” means a
business that provides services.
2)
“Service” means
the applications, websites, products, content, and other ancillary services
provided by the Company.
3)
“Free service” refers to
the service provided by the company free of charge.
4)
“Pro Service” refers to
the service provided by the company in Euros, such as paid assets or paid asset
properties.
5)
“Asset” refers to video,
image, audio, animation, font, template, effect, etc. provided by the service.
6)
“Asset Properties” means
the color, size, resolution, brightness, shadow, texture, playback properties,
animations, animation properties and other ancillary properties of Assets in
the Service.
7)
“Customer” refers to a customer who uses
the services provided by the company.
8)
“Member” refers to a
customer who has signed up for membership through the membership registration
process provided by the company.
9)
“Mobile device” means a
device that can be used by downloading or installing content, such as a mobile
phone, smartphone, personal digital assistant (PDA), tablet, etc.
10)
“Application” means any
program downloaded or installed through a mobile device to use the services
provided by the company.
11)
“Account information”
means the member’s external account information, device information, nickname,
profile picture, friend list, etc., information provided by the member to the
company, application usage information (information about assets and asset
properties, etc.), payment information, etc. collectively.
12)
“Content” means any paid
or free content (app and network services, applications, assets, asset
properties, etc.) digitally produced in connection with the provision of
services for use on mobile devices.
13)
“User content” refers to
texts, pictures, photos, videos, and various files and links in the form of
information such as codes, texts, images, voices, sounds, images, and videos
posted in the service by members in the process of using the service.
14)
“App Market” refers to a
space where developers register and sell mobile content, etc., and broker
transactions so that users can purchase mobile content, etc. Depending on the
mobile operating system (OS), the typical app market for Android is the Google
Play Store and for iOS, the Apple App Store.
15)
“App market operator”
means a business operator that operates an app market so that mobile contents
developed and produced by developers can be traded.
(2)
Definitions of terms
used in these Terms and Conditions shall be governed by the relevant laws and
regulations and policies for each service, except for those set forth in
Paragraph 1 of this Article.
3.
Notice of company information.
The company makes it possible for
customers to see each of the following items within the application service or
through the connection screen for easy identification.
1)
Trade name and
representative's name
2)
Address of the business
office (including the address where member complaints can be handled)
3)
E-mail address
4)
Privacy policy
5)
Terms of Service.
4.
Effect and Change of Terms and
Conditions
(1)
The company posts the
contents of these terms and conditions within the application service or on the
connection screen so that customers can know.
(2)
When the company revises
the terms and conditions, the date of application, the contents of the
revision, the reason for the revision, etc. shall be specified and posted to
the customer within the application service or on the connection screen from at
least 7 days before the effective date. However, if the changed content is
unfavorable to the member or is a significant change, it is notified in the
same way as in the main text up to 30 days before the effective date and the
customer is notified by the method of Article 27 Paragraph 1. In this case, the
contents before and after the revision are clearly compared and displayed in an
easy-to-understand manner for customers.
(3)
If the company revises
the terms and conditions, after the notice of the revised terms and conditions,
the customer's consent to the application of the revised terms is checked. In
the event of a notice or notice in Paragraph 2, the company will also notify or
notify that if the customer does not express his/her intention to agree or reject
the amended terms, it will be deemed to have been agreed. If you do not mark
it, you may be deemed to have agreed to the revised terms and conditions. If
the customer does not agree to the revised terms, the company or the customer
may terminate the service use contract. ④ The company takes measures so that members can
ask and answer questions about the company and the contents of these terms and
conditions. ⑤ The company does not violate
relevant laws such as 「Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.」, 「Act on Regulation of
Terms and Conditions」, 「Act on Promotion of
Information and Communications Network Utilization and Information Protection,
etc.」, and 「Contents Industry Promotion Act」 may amend these terms and conditions.
5.
Conclusion and application of the
contract of use
(1)
Customers can
legitimately download and use the service on their mobile device from the App
Market.
(2)
The customer must use
the service in accordance with the provisions of this Agreement. If the
customer does not agree to these terms, they must not access or use the
service.
(3)
In order to use some of the
services, the customer must register as a member and create an account. A
person who wants to become a member (hereinafter referred to as
"subscription applicant") agrees to these terms and conditions and
separate personal information processing policy, then applies for membership,
and the company approves such application, and membership registration is
completed. In principle, the company approves the application of the applicant
for membership. However, the company may refuse to accept the application for
use that falls under any of the following subparagraphs. In the event that the
contents of the application for use are entered falsely or if the requirements
for application for use are not met In case the company uses the service
through an abnormal or detour in a country where the service has not been provided
When an application is made for the purpose of impairing the social well-being
and order or good morals If you want to use the service for an illegal purpose
In other cases where approval is deemed inappropriate for reasons equivalent to
each subparagraph.
(4)
In the case of any of
the following subparagraphs, the company may withhold approval until the cause
is resolved. In case the company's facilities are not available, it is
difficult to support a specific mobile device, or there is a technical obstacle
In the event of a failure in service, service fee, or
payment method When it is judged that it is difficult to accept the application
for use due to reasons equivalent to other subparagraphs
6.
Rules other than the terms
and conditions
Regarding matters not stipulated in
these Terms and Conditions and the interpretation of these Terms and
Conditions, see 「Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.」, 「Act on Regulation of
Terms and Conditions」, 「Act on Promotion of
Information and Communications Network Utilization and Information Protection,
etc.」, 「Contents」 Industry Promotion Act”
and other relevant laws and regulations.
Chapter
2. Personal Information Management
7.
Protection and use of personal
information
(1)
The company strives to
protect members' personal information in accordance with the relevant laws and
regulations, and the protection and use of personal information is in
accordance with the relevant laws and the company's personal information
processing policy. However, the company's privacy policy does not apply to
linked services other than the services provided by the company.
(2)
The company does not
provide personal information of members to others without the consent of the
person, except in cases where there is a request from the relevant national
organization in accordance with the relevant laws and regulations.
(3)
The company is not
responsible for any damage caused by leakage of personal information due to
reasons attributable to the member.
Chapter
3 Obligations of Parties to Use Agreement
8.
Obligations of the company
(1)
The company faithfully
complies with the relevant laws and regulations, the exercise of rights and the
fulfillment of obligations stipulated in these terms and conditions.
(2)
The company must have a
security system to protect personal information (including credit information)
so that customers can use the service safely, and
disclose and comply with the personal information processing policy. The
company shall not disclose or provide personal information of customers to
third parties except as provided in these Terms and Conditions
(3)
and Privacy Policy.
(4)
In order to provide continuous and
stable service, if there is a failure in the facilities or data is lost or
damaged while improving the service, there is no unavoidable reason such as
natural disasters, emergencies, failures or defects that cannot be resolved
with current technology. Every effort will be made to repair or restore it
without delay.
9.
Obligations of the
customer
(1)
Customers should not
engage in any of the following acts regarding the use of services provided by
the company.
1)
The act of writing false
information when applying for use or changing member information.
2) The act of selling or donating cyber assets (video, image, audio,
animation, font, template, effect, etc.) through services or abnormal methods
not provided by the company, or acquiring and using
them.
3) The act of posting or sending an e-mail by pretending to be an employee or
operator of the company, stealing another person's name, pretending to be
another person, or falsely specifying the relationship with another person.
4) The act of purchasing paid content by stealing another person's credit
card, wired/wireless phone, bank account, etc., and fraudulent use of other
members' IDs and passwords.
5) The act of collecting, storing, posting, or distributing other members'
personal information without permission.
6) Acts of gambling, inducing gambling, exchanging
and posting obscene or vulgar information, linking (link) pornographic sites,
and transmitting or distributing words, sounds, writings, pictures, or videos
that cause shame, disgust or fear to others.
7) The act of using a service for purposes other than its original purpose,
such as for profit, sales, advertising, public relations, political activities,
and election campaigns, without permission.
8) Unauthorized reproduction, distribution, promotion, or commercial use of
information obtained using the company's services, or abuse of known or unknown
bugs to use the service.
9) The act of deceiving another person to benefit, or
causing damage to another person in connection with the use of the company's
services.
10) An act of infringing on intellectual property rights or portrait rights of
a company or another person, or damaging or damaging
the reputation of another person.
11) The act of intentionally transmitting, publishing, distributing, or using
viruses, computer codes, files, programs, etc., designed to interfere with,
destroy the normal operation of computer software, hardware, or
telecommunications equipment (computer programs) prohibited by law.
12) Changing applications, adding and inserting other
programs into applications, hacking and reverse designing servers, leaking and
changing source codes or application data, or arbitrarily changing or stealing
parts of websites.
13) Other acts that violate relevant laws and regulations or violate good
customs and other social norms.
(2)
The customer is
responsible for managing the customer's account and mobile device,
and should not be allowed to use it by others. The company is not
responsible for any damage caused by poor management of mobile devices or
consent to use them to others.
(3) Customers must set up and manage the payment password function to prevent
illegal payments from being made in each app market. The company is not
responsible for damages caused by customer carelessness.
(4) The company may determine the specific details of each of the following
actions, and the customer must follow them.
1) How to use the service.
2) External mobile platform alliance service policies such as Kakao, Facebook,
and Google Plus.
(5) In relation to the service, the company only grants customers the right to
use the service, account, ID, nickname, etc. according to the terms of use set
by the company, and customers cannot transfer, sell, or provide collateral.
Chapter
4 Use of Service and Restrictions
10.
Notice of service
(1)
According to Article 5,
the company allows customers who have completed the use contract to use the
service immediately. However, in the case of some services, the service can be
started from the designated date according to the company's needs.
(2) When providing services to customers, the company may provide other
additional services, including those specified in these terms and conditions.
(3) The company can differentiate its use by classifying customer ratings and
subdividing the hours of use, the number of uses, and the scope of services
provided.
11.
Use of service
(1)
The service is provided
for a fixed time according to the company's business policy. The company guides
the service delivery time in an appropriate way on the app application initial
page or service announcements.
(2) Notwithstanding paragraph (1), the company may temporarily suspend all or
part of its services in any of the following cases. In this case, the company
will notify the reason and duration of the suspension in advance on the
application initial page or service notice. However, if there are unavoidable
circumstances that cannot be announced in advance, it may be notified
afterwards.
1) If necessary for system operation, such as regular system inspection,
expansion and replacement of servers, and network instability, etc.
2) In a case where normal service provision is impossible due to power
outages, service facilities, flooding of service use, repair
or inspection of facilities by key telecommunication business operators, etc.
3) In a case where a situation beyond the control of the company, such as
exhibition, speculation, natural disaster, or equivalent national emergency,
occurs.
(3)
The company provides
services using dedicated applications or networks for mobile devices. Members
can download and install the application or use the service free of charge or
for a fee using the network.
(4) In the case of paid content such as professional services, you must pay the
fee specified in the service to use it. If you download an application or use a
service over the network, you may incur a separate fee set by the mobile
carrier you subscribed to.
(5) Downloaded and installed applications or services used over the network are
provided to suit the characteristics of mobile devices or mobile carriers. In
the case of mobile device change, number change, or overseas roaming, all or
part of the content may not be available, and in this case, the company is not
responsible.
(6) In the case of downloaded and installed applications or services used
through a network, background work may proceed. In this case, additional
charges may be incurred to suit the characteristics of mobile devices or mobile
carriers, and the company is not responsible for this.
12.
Change of service and stop
(1)
The company can change
the service according to operational or technical needs for smooth service provision, and notify the service before the change.
However, if it is inevitable to change such as correction or emergency update
of bugs or errors, or if it does not constitute a significant change, it may be
notified later.
(2) The company may suspend all services if it is difficult to continue the
service due to serious management reasons such as the abolition of business due
to business transfer, division, merger, etc., the expiration of contracts to
provide applications, and significant deterioration of profits. In this case,
the date of suspension, reason for suspension, and compensation conditions are
notified through the app application initialization screen or its connection
screen until 30 days before the suspension date, and the members are notified
by the method of Article 27 (1).
13.
Collection of information
(1)
The company can collect
or utilize members' mobile device information (settings, specifications,
operating systems, versions, etc.) excluding members' personal information for
smooth and stable operation of the service and improvement of service quality.
(2) The company can request additional information from members for the purpose
of improving services and introducing services for members. Members may accept
or reject this request, and if the company makes this request, they will also
be notified that the member may reject this request.
(3) Depending on the characteristics of the service, the company can collect or
utilize application user experiences (using the asset, using the asset
attribute, purchasing information, size or resolution of videos or photos used
in the service) through Unity Analysis to improve the service. The company posts
the collection information within the application service or on its connection
screen. If you don't want to collect application usage information, the
customer can withdraw their consent to collect within the application service
or on its connection screen.
14.
Notice of advertisement
(1)
The company can place
advertisements within the service regarding the operation of the service. In
addition, advertising information can be transmitted only to members who agree
to receive through e-mail, text service (LMS/SMS), push message (Push
Notification), etc. In this case, the member may refuse to receive it at any
time, and the company does not send advertising information when the member
refuses to receive it.
(2) You can connect to advertisements or services provided by others through
banners or links among the services provided by the company.
(3) When connected to advertisements or services provided by others pursuant to
paragraph (2), the service provided in the area is not the company's service
area, so the company does not guarantee reliability and stability, and the
company is not liable for any damage to its members. However, this is not the
case if the company intentionally or grossly fails to facilitate the occurrence
of damage or take measures to prevent damage.
15.
Attribution of copyrights
(1)
Copyright and other
intellectual property rights for content within the service produced by the
company belong to the company.
(2) Copyrights and other intellectual property rights for content not produced
by the company among the contents serviced through the service belong to the
right holder of the content.
(3) Copyrights and other intellectual property rights for user content posted
within the service belong to the right holder of the user content.
(4) Except as otherwise prohibited by the company through these terms and
conditions or individual content labeling, customers may use all content
obtained by using this service unlimitedly and may use it by reproduction,
transmission, publication, distribution, broadcasting, or other means or by a
third party. However, this is not the case if user content or a third party
other than the company is the right holder.
(5) Customers shall not remove any copyright, trademark, or watermark marks
included in services and customer works without prior consent from the company.
(6) The company does not use user content posted within the service for profit
without the explicit consent of the member who created the user content, and
members can delete such user content at any time.
(7) If a member registers and posts user content within the service, the
company can provide it free of charge by copying and transmitting user content
to other members who use the service. In addition, it may be cited or exposed
to search results on the Internet, such as portal sites, service promotions,
news contents, and other services, and may be partially modified, edited and posted to the extent necessary for such exposure.
However, in this case, the member may request the company to delete or modify
the post at any time.
(8) The company may take temporary measures against user content, etc. if there
is a possibility that infringement of rights may be recognized even if there is
no request from the right holder.
(9) The provisions of this article continue to apply even after a member terminates
the use contract and withdraws from the membership of Taenada.
16.
Purchase of paid contents,
period and use
(1)
Paid content purchased
by customers within the service is only available on mobile devices that have
downloaded or installed the application.
(2) If the paid content purchased by the member has a period of use, the period
of use of each content shall be according to the specified period at the time
of purchase. However, if the service is suspended pursuant to Article 13 (2),
the period of use of paid content without a fixed period shall be up to the
date of suspension of the service announced when the service is suspended.
17.
Restriction on service use
for members
(1)
Members shall not
violate the obligations of members under Article 10, and in the event of such
acts, the company may take restrictions on the use of members' services,
deletion of relevant information (text, photo, video, etc.), and other
measures.
1) Restriction of use: Restricting the use of services for a certain period of time or permanently
2) Restrictions on the use of members: Restrictions on the use of membership
services for a certain period or permanently.
(2) If the restriction on the use of paragraph (1) is justified, the company
shall not compensate the member for damages caused by the restriction on the
use.
Chapter
5 Payment and Termination of Use Agreement
18.
Payment method
(1)
Payment methods for
products purchased from the service can be made in any of the following ways.
However, the company does not collect any additional fees for the member's
payment method.
1) Payment of various cards such as prepaid card, debit card, credit card,
etc.
2) Internet banking, online deposit without a bankbook, etc.
3) Payment by other electronic means of payment, etc.
(2) When purchasing paid content, members must use the payment method in their
name when using the payment method under paragraph (1), and
must not arbitrarily use the payment method of others. The member is
responsible for the loss and damage of the company, the legitimate owner of the
payment method, and the third party related to payment caused by the arbitrary
use of another person's payment method.
(3) Members must use a legitimate and legitimate means of payment when paying
for the purchase, and the company can check whether it is. In addition, the
company may suspend the transaction or cancel the transaction until the
confirmation of the legality of the membership payment method is completed.
19.
Purchase request
(1)
Members shall apply for
purchase in the following or similar manner while using the service, and the
company shall provide each of the following information in an
easy-to-understand manner when members apply for purchase.
1) Check and select paid content.
2) Selection of payment method and input of payment information.
3) Application for purchase of paid content and confirmation thereof or
consent to the company's confirmation.
20.
Establishment of contract
and supply
(1)
The company may not
accept a member's purchase application under Article 19 if it falls under any
of the following subparagraphs.
1) Where there is a false, omission, or error in the contents of the
application,
2) In the case where a minor purchases content containing content prohibited
by relevant laws such as the Youth Protection Act, etc.,
3) In a case where it is determined that the approval of the purchase
application is significantly hindered by the company's technology.
4) In a case where it is judged that there are reasons for non-approval, such
as violation of these terms and conditions due to other reasons attributable to
members, etc.
(2) The time when the member's purchase contract is established is the time
when the company marks the completion of the purchase in the purchase
procedure.
(3) Members can use paid content purchased immediately after purchase is
completed.
21.
Withdrawal of subscription
(1)
Members who have signed
a contract with the company on the purchase of paid content may withdraw their
subscription according to the method determined by the company within seven
days from the establishment of the contract. However, if paid content has already
been provided and members have begun to use it, the subscription cannot be
withdrawn even within the above period.
(2) If there is a withdrawal of membership, the company will refund the payment
already paid within three business days.
(3) The company uses the same means as the members used to pay for the refund
of the above payment.
(4) The company does not claim penalties or damages from members on the grounds
of withdrawal of subscription.
22.
Termination of contract
(1)
Members can terminate
the contract at any time by withdrawing from the membership if they do not want
to use the service. Due to the withdrawal of membership, all the information on
the member's use in the service will be deleted, making it impossible to
recover.
(2) The company may suspend the use of the service or terminate the service
contract for a considerable period of time if there
are serious reasons why the customer cannot maintain this contract, such as
prohibited by these terms and conditions, operational policies, or service
policies.
(3) Refunds and damages pursuant to paragraphs 1 and 2 shall be processed in
accordance with the Content User Protection Guidelines.
(4) The company may terminate the use contract and take measures such as
destroying the member's personal information to protect the personal
information of members who have not used the company's service for a year
(hereinafter referred to as a "dormant account"). In this case, the
member is notified of the fact that measures such as termination of the
contract and destruction of personal information will be taken 30 days before
the date of action and personal information to be destroyed.
Chapter
6 Compensation for damages and Immunity
23.
Compensation for damages
(1)
The company or customer
is responsible for compensating the other party for damages in violation of
these terms and conditions. However, this is not the case if there is no
intention or negligence.
(2) If a company enters into a partnership agreement with an individual service
provider and provides individual services to customers, the individual service
provider is responsible for damages to the customer due to the intention or
negligence of the individual service provider.
24.
Immunity of company
(1)
The company is not
responsible for providing services if it is unable to provide services due to
natural disasters or equivalent force majeure.
(2) The company is not liable for damages caused by other similar reasons, such
as repair, replacement, regular inspection, construction, etc. of service
facilities. However, this is not the case in the case of intention or
negligence of the company.
(3) The company is not responsible for obstacles in service use due to customer
intention or negligence. However, this is not the case if the customer has
unavoidable or justifiable reasons.
(4) The company shall not be liable for the reliability and accuracy of
information or data posted by customers related to the service unless there is
intentional or gross negligence.
(5) The company is not obligated to intervene in transactions or disputes that
occur through services with other customers or others, and
is not liable for any damages caused by them.
(6) The company is not responsible for damages incurred to customers in
relation to the use of free services. However, this is not the case in the case
of intention or gross negligence by intention or gross negligence.
(7) The company is not responsible for the failure or loss of profits that
customers expect from using the service.
(8) The company is not responsible for third-party payments caused by
customers' failure to manage mobile device passwords and passwords provided by
app market operators. However, this is not the case in the case of intention or
negligence of the company.
(9) If a customer is unable to use all or part of the content due to changes in
mobile devices, numbers of mobile devices, changes in operating system (OS)
versions, overseas roaming, and changes in carriers, the company is not
responsible for this. However, this is not the case in the case of intention or
negligence of the company.
(10) If a customer deletes the content or account information provided by the
company, the company is not responsible for it. However, this is not the case
in the case of intention or negligence of the company.
(11) The company is not responsible for the content of the content produced by
the customer through the service. The customer explicitly understands and
agrees that the customer is solely responsible for all activities and content
of the customer through the service, regardless of whether it was performed by
the customer himself or a third party using his account. Customers may not
engage in offensive acts such as illegal, aggressive, hate threats, slander,
defamation, obscenity, or create or transmit offensive content regarding the
use of the service. Examples of unpleasant behavior or content are as follows, but are not limited thereto.
1) Act that promotes illegal or illegal activities.
2) References to religion, race, sexual taste, gender, nationality/ethnicity,
or other target groups, including comments, defamed or discriminatory content.
3) Act or content for unauthorized advertising, gambling promotion, etc. in a
random or mechanically generated form of spamming.
4) The act or content of adding or installing viruses, malware, trojans, etc.
to or from content to interfere with, damage or damage data, or obtain
information from a third party.
5) Any act or content that violates another person's patents, trademarks,
trade secrets, copyrights, or other rights.
6) Contents that contain false information or functions.
7) The act of impersonating an individual or organization, including the
company and its employees or their agents.
8) Content that violates the privacy of a third party.
(12) The company has the right to decide at its sole discretion whether the
content is appropriate and complies with the terms and conditions, and to
reject or remove the content, but is not obligated. The company can change the
way content is formalized and edited. The company may restrict or cancel the
use of the service if you post unpleasant content. Nevertheless, the company
understands and agrees that the use of the service can expose customers to
content that can be deemed insulting, obscene, inaccurate, or unpleasant, as it
cannot control all content posted by customers and/or third parties to the
service.
(13) Regarding the content created by the customer through the company's
services, the company is not responsible for direct or indirect legal issues
arising from the content produced by the customer. However, if the legal
problem arises because the company directly violates the legitimate rights of a
third party, such as patent rights and copyrights, or if it is caused by
intentional or gross negligence of the company or its workers
(14) The company can use the content provided by others (such as the content of
"Stock photo" in the service, the content downloaded by customers,
etc.), but is not responsible for direct or indirect legal problems caused by
the content provided by others.
(15) The company may provide a service that allows the customer to add and manage their own fonts. Before uploading a font to the service, the customer must ensure that the font's license permits its use in their content creation. The company is not responsible for any direct or indirect legal issues that arise from fonts added by the customer.
25.
Notification to members
(1)
If the company notifies
the member, it can be used as the member's e-mail address, e-memo, note in the
app service, text message (LMS/SMS), etc.
(2) If the company notifies the entire customer, it may replace the
notification under paragraph (1) by posting it within the application or
service for more than 7 days or presenting a pop-up screen.
26.
Jurisdiction and governing
law
(1) These terms and conditions are governed and interpreted in accordance with
Korean law. If a lawsuit is filed due to a dispute between the company and the
customer, the court in accordance with the procedures prescribed by law shall
be the competent court.
27.
Customer's grievance and
dispute resolution
(1) The company guides customers on how to present their opinions or complaints
in consideration of their convenience within the service or on its connection
screen. The company operates dedicated personnel to deal with these customer
opinions or complaints.
(2) If the company objectively recognizes that opinions or complaints raised by
customers are justified, it will handle them quickly within a reasonable period of time. However, if it takes a long time to process,
the customer will be notified of the reason and processing schedule within the
service or notified pursuant to Article 27 (1).
(3) If a dispute arises between the company and the customer and a third dispute
settlement agency makes adjustments, the company may
faithfully prove what it has taken to the customer, such as restrictions on
use, and follow the mediation agency's mediation.
If you have any questions regarding the Services or Terms, please send an email to contact@tenadacorp.com
This Terms of Service is effective as of December 9, 2021
Article 24, Section 15 was added to this Terms on December 6, 2023.
2023년 12월 6일부터 본 약관의 제24조 15항이 업데이트 되었음을 알려드립니다. 사용자가 직접 폰트를 입력하여 사용할 수 있는 새로운 기능이 추가되었기 때문입니다. 해당 기능을 사용하기 위해서는 사용자가 반드시 추가할 폰트의 라이선스를 확인해야만 합니다. 자세한 사항은 제24조 15항을 참고하시기 바랍니다.
태나다 이용 약관
제1장
총칙
제1조 목적
이 약관은 태나다(이하 “회사”라
합니다)가 제공하는 애플리케이션, 웹사이트, 제품, 콘텐츠, 및 기타
서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용에 대한 회사와 서비스 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는
것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인
상 관례에 따릅니다.
제3조 회사정보 등의 제공
회사는 다음 각 호의 사항을 고객이 알아보기 쉽도록 애플리케이션 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 볼 수
있도록 합니다.
제4조 약관의 효력 및 변경
① 회사는 이 약관의 내용을 고객이 알 수 있도록 애플리케이션 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시합니다.
② 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한
그 적용일 7일 이전부터 애플리케이션 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하여 고객에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는
그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고 제27조
제1항의 방법으로 고객에게 통지합니다. 이 경우 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 고객이 알기 쉽도록 표시합니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 고객의 동의 여부를 확인합니다. 회사는 제2항의 공지 또는 통지를 할 경우 고객이 개정약관에 대해
동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지 또는 통지를 하며, 고객이
이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 고객이
개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사 또는 고객은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회사는 회원이 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.
⑤ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」
등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제5조 이용계약의 체결 및 적용
① 고객은 앱마켓에서 정당하게 서비스를 모바일 기기에 다운로드하여
이용할 수 있습니다.
② 고객은 본 약관의 규정에 따라 서비스를 이용하여야 합니다. 고객이 본 약관에 동의하지
않는다면 서비스에 접속 또는 이를 이용하여서는 안 됩니다.
③ 고객은 서비스 중 일부를 이용하기 위하여는 회원가입을 하여 계정을 생성하여야 합니다. 회원이
되고자 하는 자(이하 "가입신청자")는 본 약관 및 별도의 개인정보처리방침 등의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다. 회사는
가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
제6조 약관 외 준칙
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에
관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 또는 상 관례에 따릅니다.
제2장
개인정보 관리
제7조 개인정보의 보호 및 사용
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 회사의
개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
② 회사는 관련 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지
않습니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제3장
이용계약 당사자의 의무
제8조 회사의 의무
① 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의
이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
② 회사는 고객이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 고객의 개인정보가 제3자에게
공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실, 훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록
최선의 노력을 다합니다.
제9조 고객의 의무
① 고객은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
② 고객의 계정 및 모바일 기기에 관한 관리 책임은 고객에게 있으며, 이를
타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 모바일 기기의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로
인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 고객은 각 앱마켓에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능을 설정하고
관리하여야 합니다. 고객의 부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다
④ 회사는 다음 각 호의 행위의 구체적인 내용을 정할 수 있으며, 고객은 이를 따라야 합니다.
⑤ 회사는 서비스와 관련하여 고객에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스,
계정, 아이디, 닉네임 등을 이용할 수 있는
이용권만을 부여하며, 고객은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제4장
서비스 이용 및 이용제한
제10조 서비스의 제공
① 회사는 제5조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 고객에게 그
즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의
경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
② 회사는 고객에게 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 고객의 등급을 구분하고 이용시간, 이용횟수, 제공
서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제11조 서비스의 이용
① 서비스는 회사의 영업방침에 따라 정해진 시간 동안 제공합니다. 회사는
서비스 제공시간을 앱 애플리케이션 초기화면이나 서비스 공지사항에 적절한 방법으로 안내합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할
수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 애플리케이션 초기화면이나 서비스 공지사항
등에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한
사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
1. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의
불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는
국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
③ 회사는 모바일 기기를 위한 전용 애플리케이션 또는 네트워크를 이용하여 서비스를 제공합니다. 회원은
애플리케이션을 다운로드하여 설치하거나 네트워크를 이용하여 무료 또는 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
④ 프로 서비스 등 유료 콘텐츠의 경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지급하여야 이용할 수 있습니다. 네트워크를 통해 애플리케이션을 다운로드하거나 서비스를 이용하는 경우에는 가입한 이동통신사에서 정한 별도의 요금이
발생할 수 있습니다.
⑤ 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 제공됩니다. 모바일 기기의 변경․번호 변경 또는 해외 로밍의 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부의 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 경우 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가요금이 발생할 수 있으며 이와 관련하여 회사는 책임을
지지 않습니다.
제12조 서비스의 변경 및 중단
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그․오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지
않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
② 회사는 영업양도․분할․합병
등에 따른 영업의 폐지, 애플리케이션 제공의 계약만료, 당해
서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자․중단사유․보상조건 등을 앱 애플리케이션 초기화면 또는 그 연결화면을
통해 공지하고 제27조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
제13조 정보의 수집
① 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 회원의 개인정보를 제외한 회원의
모바일 기기 정보(설정, 사양, 운영체제, 버전 등)를
수집하거나 활용할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원에게 추가정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청에 대해 회원은 승낙하거나 거절할 수 있으며, 회사가 이
요청을 할 경우에는 회원이 이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.
③ 회사는 서비스의 특성에 따라 고객의 개인정보를 제외한 애플리케이션 사용자 경험(에셋 사용, 에셋
속성 사용, 구매 정보, 서비스에 활용된 동영상 또는 사진의
크기, 해상도 등)을 서비스 향상을 위해 유니티 애널리틱스(Unity Analytics)를 통하여 수집하거나 활용할
수 있습니다. 회사는 수집 정보에 대하여 애플리케이션 서비스 내 또는 그 연결 화면에 게시합니다. 애플리케이션 사용 정보 수집을 원하지 않으면 고객은 애플리케이션 서비스 내 또는 그 연결 화면에서 수집 동의를
철회할 수 있습니다.
제14조 광고의 제공
① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 전자우편, 문자서비스(LMS/SMS), 푸시메시지(Push
Notification) 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은
언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
② 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
③ 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는
회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지
아니합니다.
제15조 저작권 등의 귀속
① 회사가 제작한 서비스 내의 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
② 서비스를 통하여 서비스되는 콘텐츠 중 회사가 제작하지 않은 콘텐츠에 대한 저작권, 기타
지식재산권은 해당 콘텐츠의 권리자에게 귀속합니다.
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지식재산권은 해당 이용자 콘텐츠의 권리자에게 귀속합니다.
④ 본 약관 또는 개별 콘텐츠 표시를 통하여 회사가 별도로 금지한 경우를 제외하고 고객은 본 서비스를 이용함으로써
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⑥ 서비스 내에 게시되는 이용자 콘텐츠에 대하여 회사는 해당 이용자 콘텐츠를 작성한 회원의 명시적인 동의
없이 영리 목적으로 이용하지 않으며, 회원은 언제든지 이러한 이용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
⑦ 회원이 이용자 콘텐츠를 서비스 내에 등록 및 게시하는 경우, 회사는
서비스를 이용하는 다른 회원에게 이용자 콘텐츠를 복제, 전송하는 등의 방법으로 무상으로 제공할 수 있습니다. 또한, 포털사이트 등 인터넷의 검색 결과 내지 서비스 프로모션, 뉴스 콘텐츠 등 기타 서비스에 인용되거나 노출될 수 있으며, 해당
노출을 위해 필요한 범위 내에서 일부 수정, 편집되어 게시될 수 있습니다. 다만 이 경우, 회원은 언제든지 해당 게시물을 삭제하거나 수정해주실
것을 회사에 요청할 수 있습니다.
⑧ 회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 소지가 있는 경우 이용자 콘텐츠 등에
대한 임시 조치를 취할 수 있습니다.
⑨ 본 조의 규정은 회원이 이용계약을 해지 및 태나다 회원가입을 탈퇴한 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제16조 유료 콘텐츠의 구매,
사용기간 및 이용
① 서비스 내에서 고객이 구매한 유료 콘텐츠는 해당 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 모바일 기기에서만
이용할 수 있습니다.
② 회원이 구매한 유료 콘텐츠에 이용기간이 있는 경우, 각 콘텐츠의 이용기간은 구매 시
명시된 기간에 따릅니다. 다만, 제13조 제2항에 따라 서비스 중단이 이루어지는 경우 기간의 정함이 없는
유료 콘텐츠의 이용기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 중단일자까지로 합니다.
제17조 회원에 대한 서비스 이용제한
① 회원은 제10조에 따른 회원의 의무를 위반하는 행위를 하여서는
안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 다음 각 호의 구분에 따른 회원의 서비스 이용제한, 관련 정보(글, 사진, 영상 등) 삭제 및 기타의 조치를 포함한 이용제한 조치를 할 수
있습니다.
② 제1항의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여
회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.
제5장
결제 및 이용계약 해지
제18조 결제수단
① 서비스에서 구매한 상품 등에 대한 대금 결제 수단은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, 회사는 회원의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여
징수하지 않습니다.
1. 선불카드, 직불카드, 신용카드
등의 각종 카드결제
2. 인터넷뱅킹, 온라인 무통장 입금 등의 각종 계좌이체
3. 기타 전자적 결제 수단에 의한 대금지급 등
② 회원은 유료 콘텐츠 구매 시 제1항의 결제 수단을 사용함에
있어 반드시 본인 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 임의로 사용하여서는 안됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제 수단의 적법한 소유자, 결제 관련 제3자의 손실과 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 구매대금 결제시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제 수단을 사용하여야 하며, 회사는
그 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 회원 결제 수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지
거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
제19조 구매신청
회원은 서비스 이용 중 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매를 신청함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 유료 콘텐츠의 확인 및 선택
2. 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3. 유료 콘텐츠 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
제20조 계약의 성립과 공급
① 회사는 제19조에 따른 회원의 구매 신청에 대하여 다음 각호에
해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재 누락,
오기가 있는 경우
2. 미성년자가 청소년보호법 등 관련법에서 금지하는 내용이 포함된 콘텐츠를 구매하는 경우
3. 구매 신청을 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 기타 회원의 귀책사유로 본 약관을 위반하였다는 등 승인 불가 사유가 있다고 판단되는 경우
② 회원의 구매계약 성립시기는 회사가 구매완료를 구매절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
③ 회원은 구매 완료 즉시 구매한 유료 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
제21조 청약철회 등
① 회원은 회사와 유료 콘텐츠 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 계약성립으로부터 7일 이내에 회사가 정한 방법에 따라 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 유료 콘텐츠의 제공이 이미 이루어져 회원이 사용을 개시한 경우에는 위 기간 내에도 청약의 철회를 할 수 없습니다.
② 회원의 청약철회가 있는 경우 회사는 3영업일 이내에 이미
지급받은 대금을 환급합니다.
③ 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 결제시 사용한
수단과 동일한 수단을 이용합니다.
④ 회사는 회원에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
제22조 계약 해지
① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원탈퇴로 인해 회원이 서비스 내에서 보유한 이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게 됩니다.
② 회사는 고객이 이 약관 및 그에 따른 운영정책, 서비스 정책에서 금지하는 행위를 하는
등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 상당한 기간 전에 최고하고 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할
수 있습니다.
③ 제1항 및 제2항에 따른 환급 및 손해배상은
「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 처리합니다.④ 회사는 최근의 서비스 이용일부터 연속하여 1년 동안
회사의 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 “휴면계정”이라
합니다)의 개인정보를 보호하기 위해 이용계약을 해지하고 회원의 개인정보 파기 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 조치일 30일 전까지 계약해지, 개인정보 파기 등의 조치가 취해진다는 사실 및 파기될 개인정보 등을 회원에게 통지합니다.
제6장
손해배상 및 면책조항 등
제23조 손해배상
① 회사 또는 고객은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다
② 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 고객에게 개별서비스를 제공하는 경우에 고객이 이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤
개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 고객에게 손해가 발생한 경우에 그 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
제24조 회사의 면책
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에
관하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 회사는 고객의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 고객에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 고객이 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는
고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 고객이 다른 고객 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 고객에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑦ 회사는 고객이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 고객이 모바일 기기 비밀번호, 앱마켓
사업자가 제공하는 비밀번호 등을 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑨ 고객이 모바일 기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경,
운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑩ 고객이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑪ 회사는 고객이 서비스를 통해 제작한 콘텐츠의 내용에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객은
고객 본인 또는 본인의 계정을 사용하는 제3자에 의해 수행되었는지 여부에 관계없이, 서비스를 통한 고객의 모든 활동 및 콘텐츠에 대해 고객이 전적으로 책임이 있음을 명시적으로 이해하고 동의합니다. 고객은 서비스 이용과 관련하여 불법적, 공격적이거나, 혐오 위협, 비방, 명예훼손, 외설 등 불쾌감을 주는 행위를 행하거나 불쾌감을 주는 콘텐츠를 생성하거나 전송할 수 없습니다. 불쾌감을 주는 행위나 콘텐츠의 예는 아래와 같지만, 이에 국한되지는
않습니다.
⑫ 회사는 단독재량에 따라 콘텐츠가 적절하고 약관을 준수하는지 여부를 결정하고 콘텐츠를 거부하거나 제거할
권리가 있지만 의무는 없습니다. 회사는 콘텐츠를 형식화하고 편집하는 방식을 변경할 수 있습니다. 회사는 귀하가 불쾌한 콘텐츠를 게시하는 경우 서비스 사용을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 회사는 고객 및/또는 제 3자가 서비스에
게시한 모든 콘텐츠를 통제할 수 없으므로 고객은 서비스를 사용함으로써 모욕적이거나 외설적이거나 부정확하거나 불쾌하다고 판단할 수 있는 콘텐츠에
노출 될 수 있음을 이해하고 동의합니다.
⑬ 고객이 회사의 서비스를 통해 만든 콘텐츠에 관련하여, 회사는 고객이 제작한 콘텐츠로
인해 발생하는 직/간접적인 법적 문제에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만, 해당 법적 문제가 회사가 직접적으로 제3자의 특허권, 저작권 등 정당한 권리를 침해하였기 때문에 발생한 경우, 회사나 회사 근로사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 발생한 경우는 제외합니다.
⑭ 회사는 서비스를 통해 타인이 제공하는 컨텐츠(서비스 내 “Stock photo”의 컨텐츠,고객이 다운로드 받은 컨텐츠 등)를 사용할 수 있으나, 타인이 제공하는
컨텐츠로 인해 발생하는 직/간접적인 법적 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.
⑮ 회사는 고객이 자신의 폰트를 추가하여 사용하고 관리하도록 서비스를 제공할 수 있습니다. 고객은 서비스에 폰트를 업로드하기 전에, 해당 폰트의 라이선스가 자신의 콘텐츠 제작에 사용될 수 있는지를 반드시 확인해야 합니다. 고객이 추가한 폰트로 인해 발생하는 모든 직/간접적인 법적 문제에 대해서는 본 회사가 책임을 지지 않습니다.
제25조 회원에 대한 통지
① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편주소, 전자메모, 앱 서비스 내 쪽지, 문자메시지(LMS/SMS)
등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 고객 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 애플리케이션 또는 서비스 내에 게시하거나
팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제26조 재판권 및 준거법
이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 회사와 고객 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
제27조 고객의 고충처리 및 분쟁해결
① 회사는 고객의 편의를 고려하여 고객의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 서비스 내 또는 그 연결화면에
안내합니다. 회사는 이러한 고객의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담인력을 운영합니다.
② 회사는 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 고객에게 장기간이 소요되는
사유와 처리일정을 서비스 내 공지하거나 제27조 제1항에
따라 통지합니다.
③ 회사와 고객 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한
등 고객에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
서비스 또는 약관에 관련해 문의사항이 있으시면
contact@tenadacorp.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
본 약관은 2021년 12월 9일부터 적용됩니다.
본 약관은 2023년 12월 6일에 24조 15항이 추가 되었습니다.